DIGECA celebra el Día Nacional de la Secretaria y Asistente con jornada de capacitación en Comunicación Asertiva

La Dirección General de Carrera Administrativa (DIGECA), bajo el liderazgo de la magister Cheyla Valdés, conmemoró el Día Nacional de la Secretaria y Asistente con una jornada especial dedicada a reconocer la dedicación, el compromiso y el profesionalismo de quienes son pieza clave en el funcionamiento de cada institución.

 

Durante el acto de apertura se destacó que las secretarias y asistentes son el primer contacto, el apoyo constante y el motor silencioso que impulsa la gestión diaria con orden, empatía y eficiencia. “Detrás de cada trámite ágil y cada respuesta oportuna, hay una secretaria o asistente que trabaja con vocación de servicio”, se resaltó.

 

Como parte de la celebración, se desarrolló una jornada de capacitación a cargo de la magister Yadira Bonilla, de la Universidad Marítima de Panamá, quien abordó el tema “Comunicación Asertiva”. La expositora compartió herramientas prácticas para mejorar la interacción en el entorno laboral, promover el respeto mutuo y fortalecer la calidad del servicio al usuario.