DIGECA capacita a servidores públicos de MiCultura en “Comunicación Asertiva y Escucha Activa”
jueves, 23 de abril de 2026
La Dirección General de Carrera Administrativa (DIGECA) reforzó las habilidades comunicativas de 40 servidores públicos del Ministerio de Cultura (MiCultura) mediante una jornada virtual de capacitación sobre “Comunicación Asertiva y Escucha Activa”.
Esta iniciativa se desarrolla bajo el liderazgo de la magister Cheyla Valdés, directora general de DIGECA, quien posiciona la formación continua como eje estratégico para el crecimiento profesional del talento humano en el sector público. Su gestión impulsa espacios que promueven una administración más efectiva, empática y orientada a resultados.
La capacitación fue impartida por la licenciada Gynny Lobos, analista de capacitación de DIGECA, durante la jornada se abordaron contenidos esenciales como la definición y fundamentos de la comunicación asertiva, destacando sus ventajas frente a los estilos pasivo y agresivo. También se profundizó en el autoconocimiento y la gestión emocional, permitiendo a los participantes reconocer sus propias emociones antes de comunicarse, identificar barreras internas como el miedo, la inseguridad o la impulsividad, y aplicar técnicas para regular sus emociones en situaciones complejas.
La actividad fue coordinada por la Oficina Institucional de Recursos Humanos de MiCultura, liderada por la licenciada Victoria Tejada Lezcano, junto a su equipo de capacitación. Con estas acciones, DIGECA reafirma su compromiso con el desarrollo integral de los servidores públicos, promoviendo competencias que impactan directamente en la calidad del servicio.
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