La Dirección General de Carrera Administrativa (DIGECA) tuvo una destacada participación en el Employee Experience Summit Panamá 2026, evento de alto nivel que reúne a líderes de recursos humanos, cultura y negocios del sector público y la empresa privada de Centroamérica y el Caribe. Durante el encuentro, la directora general, magíster Cheyla Valdés, presentó la conferencia “Gestión del Desempeño en el Estado Panameño: Evolución hacia un modelo más ágil”.
Más allá de la transformación digital, el eje central de la participación de DIGECA se centró en el impacto de la cultura institucional y las personas. Por ello, la institución trabaja en reforzar el bienestar laboral, la formación continua de los servidores públicos, los incentivos no onerosos y el desarrollo de habilidades blandas en los líderes de gestión humana en las instituciones.
Durante el congreso, expertos abordaron temas clave como retención de talento, bienestar laboral, liderazgo digital y las nuevas tendencias que marcan el entorno laboral en la región. En este marco, la magíster Valdés expuso los avances de DIGECA en la implementación de nuevas plataformas digitales para la gestión de recursos humanos. Estuvo acompañada por su equipo de trabajo, que respaldó la presentación del proceso de modernización que impulsa la institución.
En su intervención, destacó que DIGECA impulsa un cambio profundo en la administración pública mediante la habilitación de módulos tecnológicos que modernizan los procesos internos. Entre las herramientas presentadas destacan el Expediente Digital, el sistema de administración de servidores acreditados, el portal de E-Learning y el módulo de evaluación de desempeño. Todas están orientadas a mejorar la eficiencia, la transparencia y el acceso a la información del servidor público.
Como parte de esta transformación, DIGECA también ha fortalecido sus alianzas estratégicas y programas de capacitación. A la fecha, más de 9,000 servidores públicos han participado en acciones formativas, y se han firmado convenios con sectores clave como salud, educación y comercio.
Otra de las novedades anunciadas es la actualización y modernización de las plataformas con personal técnico en sitio, lo que permite un acompañamiento directo a las instituciones y agiliza la implementación de los nuevos sistemas.
“Estos esfuerzos reflejan nuestro compromiso de transformar la gestión del recurso humano estatal en un motor de innovación y desarrollo, alineado con los estándares de los gobiernos del futuro”, señaló la magíster Valdés.
Con su participación en el Employee Experience Summit Panamá 2026, DIGECA reafirma su rol como referente en la modernización de la carrera administrativa y en la construcción de un servicio público más eficiente, cercano y orientado a resultados.