Departamento de Capacitación y Desarrollo del Servidor Público
Objetivo:
Fortalecer las competencias, habilidades y valores de los servidores públicos del Estado panameño mediante programas de capacitación y desarrollo continuo, orientados a mejorar la eficiencia, la innovación y la calidad en la gestión pública, promoviendo al mismo tiempo el compromiso ético, la excelencia en el servicio y la adaptación a los cambios institucionales y sociales.
Funciones principales
- Diagnóstico de necesidades de capacitación: Identificar las competencias, habilidades y conocimientos que requieren fortalecimiento en los servidores públicos.
- Diseño de programas de formación: Elaborar planes, talleres y cursos alineados con los objetivos institucionales y las políticas públicas.
- Ejecución de actividades de capacitación: Coordinar y desarrollar programas presenciales, virtuales o mixtos para los distintos niveles de la administración pública.
- Evaluación del impacto: Medir resultados y verificar la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en el desempeño laboral.
- Promoción de valores institucionales: Integrar en las capacitaciones principios como ética, transparencia, puntualidad, responsabilidad y servicio al ciudadano.
- Gestión de alianzas estratégicas: Coordinar con universidades, organismos internacionales y centros de formación para ampliar la oferta de capacitación.
- Actualización continua: Mantener programas adaptados a los cambios tecnológicos, normativos y sociales que afectan la gestión pública.
- Fomento del liderazgo y desarrollo profesional: Impulsar competencias de liderazgo, innovación y gestión del cambio en los servidores públicos.
- Seguimiento de carrera administrativa: Apoyar el crecimiento profesional y la movilidad dentro del servicio público mediante formación continua.
- Sensibilización étnico-racial: Promover programas de sensibilización y formación que fortalezcan la inclusión, el respeto a la diversidad y la equidad étnico-racial en el Estado panameño.