Jefe de Capacitación de DIGECA es entrevistado por radio y televisión (SERTV), Jornada de Capacitación Nacional
miércoles, 05 de agosto de 2026
El ingeniero Sergio Barría, jefe del departamento de Capacitación y Desarrollo del Servidor Público de la Dirección General de Carrera Administrativa (DIGECA), visitó las instalaciones del Sistema Estatal de Radio y Televisión (SERTV), para dar a conocer las jornadas de capacitaciones a nivel nacional, que busca dignificar el servicio en el Estado panameño.
Su objetivo principal va dirigido a todas las instituciones Estatales, cuyo propósito es fortalecer la calidad del servicio al usuario enfocada en la inclusión, ética, transparencia y las habilidades blandas del servidor público al momento de brindar el servicio.
Las Jornadas de capacitaciones iniciaron con un pre-lanzamiento en la provincia de Chiriquí, donde se trabajó con los alcaldes y directores de las sedes regionales, luego se procederá al lanzamiento oficial de la Jornada de Capacitación Nacional “Calidad de Servicio al Usuario”, para trabajar con los directores de recursos humanos y de capacitación a nivel interinstitucional y luego se continuará brindado este tipo de formación en Panamá Centro, Panamá Oeste y la provincia de Colón a los servidores públicos.
Lo importante de este servicio que brinda la DIGECA a través de su equipo de trabajo, es hacer crecer al servidor público, que tenga una mejor interacción con el usuario, estar a nivel de la empresa privada para dar una buena atención, con un buen servicio de calidad y entre sus pilares institucionales, ser la base para actuar en el desempeño de sus labores.
Capacitaciones como estas, siempre van a la vanguardia del servidor público, para mejorar la imagen institucional y como una herramienta esencial para el crecimiento profesional.
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